Redes sociales, ocho reglas para Star

Algunos la tienen clara, otros luchan por su dominio y muchos creen que es perder el tiempo. Aún así, las ventajas de estar presente en facebook o you tube son considerables y más si tu oficio clama exposición.

¿Para qué? ¿qué escribo?, ¿cómo consigo un like? ¿Cómo estoy más presentes en las redes?. Parece complicado, complicadísimo pero en el fondo la idea es sencilla: el mundo virtual es una gran plaza pública. Así lo define la revista NoComún. “Algunas son más grandes que otras, o más bonitas, o tienen más ge

nte… o más rara. Da igual. La mecánica es la misma: echáis un ojo a ver de qué va la historia y decidís que papel jugáis vosotros en ese micro universo. ¿Preferís pasar corriendo sin llamar la atención, dejaros ver, saludar a un par de conocidos, sentaros a hablar tranquilamente con alguien, montar un puesto de venta? Todo esto (y mucho más) lo podéis hacer, también, en la red”. Te cuento cómo ponerte en vidriera en estos ocho pasos.  

1- Definí qué actividad harás, con quien y para qué permanecerás en esa plaza. Lo primero será definir tu identidad, quien sos?, ¿qué sabés?, ¿a quién te diriges?,¿ cuánto tiempo estarás allí?;  luego, piensa cual objetivo persigues: contactar, comunicar o construir. No será lo mismo usar twitter que Instagram, la diferencia está en la personalidad que se desea transmitir.

2- No te dejes llevar por la pereza. En los formularios de acceso, completá todos los campos, siempre que sea posible: nombre, breve descripción, web, mail y otros datos de contacto. Compensa dedicarle una horita a esto y hacerlo bien, porque será tu tarjeta de presentación on-line. Por otro lado, utilizá una gran gama de recursos, es decir, fotos, imágenes, audios, diagramas, texos, etc…

3-Rastrea gente influyente. Conectate con los perfiles personales de tu mismo grupo profesional. Buscá a clientes, colaboradores, colectivos similares, complementarios e incluso a la competencia. Dedícale un par de horas a rastrear la red perfiles interesantes, explorá sus propios contactos, andá y volvé hasta que tengás una idea clara de tu mapa relacional en la red. Esto conviene hacerlo por fases y no pegarse un atracón el primer día.

4- Coloca plazos. Hacé una lista de objetivos concretos  y plazos para conseguirlos. Anotá un límite máximo y mínimo de intervenciones diarias , semanales, mensuales conforme a las metas y el esfuerzo necesario para conseguirlos. Ojo con la saturación de tu audiencia, no nos gusta ser poco activos, pero mucho peor es ser pesados.

5-No solo se trata de decir, sino también de escuchar. Prestá atención a lo que dicen los demás, conversá, aprendé de lo que ves y respondé siempre que sea posible a quien se comunique con vos. Pregunate qué va mal si nunca obtenés respuesta e intentá corregirlo. Adaptate a los horarios de tu audiencia; no juntés en el tiempo contenidos diferentes y evitá los mensajes unidireccionales. Es terrible ser pesados y más aún egocéntricos.

6-Humaniza la comunicación. Recordá que detrás de una identidad virtual (de un grupo, empresa o profesional) hay personas. Para hacerlo, como en la vida real, sólo tenés que prestar atención a las personas y dirigirnos a ellas como seres humanos. Ayuda ofrecer vías de comunicación alternativas (mail, teléfono, chat), y llegado el momento, traspasar lo virtual tomando contacto  real.

7-Comparte de manera coherente. Cada persona de un colectivo tendrá su propia visión del mundo, por esto antes de comentar es importante preguntarte por los objetivos del grupo, por la información que sacarán de lo que has dicho, ¿es ese el mensaje que querés transmitir?  Si la respuesta es afirmativa, adelante!!; caso contrario, abrí una charla fuera del colectivo.

8-Contruí confianza. Verificá todas las informaciones antes de compartirlas, tratá de generar expectativas, hacé uso del ingenio, cuidá la ortografía y la sintaxis, pensá bien las frases antes de escribirlas y cuando te equivoques, no borrés, reconocé el error rectificándote públicamente. La seriedad que querrás darle a esa entidad virtual será la seriedad que verán los demás.  

Este es el primer escalón para subir a la red en comunidad, se trata más de sentido común que de otra cosa. Pero hay bucear un poco más en Internet ya que las posibilidades de interactuar en este mar virtual son infinitas.